■ 総合労働相談を終えて
・労働局では個別の事象に対してハラスメントの判定はできない
・労働局は行為者本人ではなく、会社に対して指導する立場である
上記のことが分かりました。
一人で考えたり、調べたりしても疑問が残ることが多く、モヤモヤした気持ちのままになりますが、第三者機関に相談したことで、自分の置かれた状況が分かりとてもスッキリとした気持ちになりました。
今回の相談ではっきりしたことは、「私のされていることは、普通ではないことである」という事。この事実だけでも、会社で誰も助けてくれなかった私にとってはとても心が救われました。
もしも、いまあなたが悩んでいるのであれば、すぐに第三者機関に相談に行ってください。会社や同僚、上司は隠蔽します。見て見ぬ振りをします。まずは、会社以外の第三者に相談して、客観的な視点で考えられる余裕を持つべきです。あなたは悪くないのだから！
近隣市町村にある、労働局内の総合労働相談コーナーに行ってきました。
担当の方が話を聞いてくれました。（このときは時間無制限でした。サービスかな？）
・登場人物と背景
・今まで私のされてきたこと
・加害者本人（A）への
・上司に訴えたが、何もしてくれないこと
上記を書類にまとめ、見せながら説明いたしました。
担当の方から言われたことは、
①パワハラ・モラハラなどの個別判断は、労働局ではできない
②私のされていることは、パワハラ・モラハラに該当する可能性があるので、関係機関に相談すること（弁護士の事と思われる）
③A（加害者）がしていることは、職場環境を乱しているので、懲戒の対象である。会社の就業規則を確認して該当項目があれば本人に規則違反を伝えるべき
④労働局から直接会社に「助言・指導」するレベルである
上記、４点の説明を頂き、私の会社の所属長と話をするように言われました。
★ポイント
労働局は、あくまでも加害者本人ではなく、会社に対して指導監督できる立場とのこと。
①は存在しないし、上司に相談しても無意味でしたので②③で検討。②の弁護士は無料相談もあるが、まずは自分の状況がどのような状況なのかを知りたかったため、③の総合労働相談コーナーを選択。どのようなところかを調べました。
あらゆる分野の労働問題を対象としている。
「個別労働関係紛争の解決の促進に関する法律」に基づき、労働相談を受け付けるほか、「助言・指導」「あっせん」を行ってくれるとのこと。希望する場合は、裁判所・地方公共団体の労働委員会など・法テラスなどの紛争解決機関の情報提供もしてくれる。
近隣市町村にある「労働局」内に「総合労働相談コーナー」があることがわかったので、そちらに行くことにしました。
■体験談：同僚や上司、会社に相談しても、基本的に「関わりたくない」という本音が見えるため、悩まずに早めに「第三者」に相談することをおすすめします。あなたの置かれた状況を第三者の目から見てもらうために、どのような事をされたのか、時系列でまとめておく。モラハラの様子を見ていた人の声などをメモっておくと後々便利ですので、精神的に辛い作業ですが、少しずつ証拠集めをしておきましょう。
私がされているモラハラの内容や自分自身の思いを正直にまとめて手紙として上司に提出したにも関わらず、一切のコメントがない。反応もない…。正直、愕然としました。一言ぐらいあっても良いと思うのですが…。
この一件で、会社に対する不信感が一気に増加しました。
・私のされていることは何なのだろうか？
・周りは私に、「あの人酷いね」というくせに、私が酷い事をされていても見て見ぬ振り、それを上司もその場で見ているのに何も対応しない、手紙を書いても一言も声をかけてくれない。私はそのまま会社から居なくなれば良いと思われているのか？
非常に心が苦しくなりました。会社に味方は誰もいないことが分かりました。さらに、私が日々やられて嫌な思いをしている事自体が、自分の勘違いではないのか？と言葉では言い表せない気持ちになりました。
このままでは、「自分が壊れる」と思った私は、第三者に意見を求めようと考えました。
■体験談：年上女性（お局様）で、親切に声を掛けてきてくれる人がいましたが、結局は面白がっているだけの「裏のある人」でした。集団には必ず「親切なフリをして、裏でみんなで面白がっている」ような人間が必ずいるので、気をつけましょう。
上司に対して、Aの言動やその時の状況・周りからの指摘・私の素直な気持ちを手紙にまとめて渡す事としました。
今まで、上司には口頭でAの言動を相談や報告してきましたが、私の中でAの言動は「度が過ぎた」と判断したことと、上司が何も対応していないという判断から、次の事が記録として残るように「書面」として残すこととしました。
・時系列
・Aにされたこと
・自分の気持ち
・周りの反応
・組織への影響
正直、書面を書きながらAに人前でされてきたことがフラッシュバックして、辛かったですが、改めて客観的にAの行為と自分の気持ちを確認できたことは良かったと思います。
上司が動いてくれること・Aの言動が普通に戻ることを期待して、上司に書面を提出しました。
結果、上司からは何も返答がありませんでした。
★あなたが苦しんで相談しても何も動いてくれない上司は、上司ではありません。悩む必要はありません。その上の上司に相談しましょう。その時に、「最初に上司の〇〇さんに相談しましたが、難しいのか対応できないようです。」と一言添えて。会社に報告すると、あなたの立場が悪くなるとアドバイスしているサイトもありますが悪くなっても一時的です。「悪いのは加害者です」忘れないで！
★もしもあなたが上司の立場で、部下から相談されたら、たとえ解決できなくても、話を聞いてあげてください。上司の務めというよりも、人として対応してあげてください。「周りの見て見ぬ振り」が、一番人を傷つけます。人としての行動をしてあげてください。何も対応しないことが、結果的に上司であるあなたや会社のダメージとなります。
指摘後のAの態度
・書類は必ず無言で私の机の上に投げる。仕事で外出して戻ってくると、私の机の上は投げられた書類だらけで、見かねた別の方が私の机の上を整理してくれる事が何度かあったと聞いた。
・私がその顧客の責任者であるが、進捗確認をすると「○○さんと二人で仕事しているから、シャマしないで！」と人前で大声を出す。
・ある書類が来ないので催促すると、「もういらないってことでしょ！」と言って、以降その書類を渡さなくなる。（話がつながらなく、意味がわからない言動である）
あからさまに仕事から私を排除する発言・行動が増えたため、事実をもとに上司に報告する事としました。
メールにて指摘した日のAは、非常におとなしく終業時間とともに帰宅した。翌日、朝一番に上司と話をしていた様子。
残念なことに、Aの態度が今まで以上に悪化し、私に対し「敵意むき出し」の態度となった。なにかAに不都合なことが起こると、全て私の責任だと思い込み人前で罵るようになりました。
指摘したメールはAはもちろんであるが、上司にも同時に送っていたのだが、上司から私にこの件で話は全く無かった。
■体験談：モラハラの解決に向けて
私の例のように、当事者同士の話し合いは無意味です。自分なりに調べていましたが、
・会社の窓口に相談しましょう
・上司に相談しましょう
・行為者は自覚が無いので、本人に直接意思表示しましょう
上記のような事がネットなどに書かれています。でも、中小零細企業に相談窓口などありません。上司にその気がなければ見て見ぬ振りです。結局、自分で直接指摘するしか選択肢がなくなります。しかし、結果は逆効果…。
でも、これはある意味正しいと思いました。だって、そもそも自覚がなく人に物を投げたり、相手によって態度を変える人間なんていません！明らかに意図的にやってるので、指摘しても逆ギレするだけですね。でも、あなたが我慢する必要はありません。直接指摘した結果、相手の行為がエスカレートしたということは、「相手が身構えた」＝「いままで何もしてこなかった人間に攻撃された」と認識し、明らかに動揺している ということです。
★加害者の心に被害者の叫びが刺さったということです！
また、加害者が今までと別の動きを見せるので、周りが気づきます。今までと状況が変わってきます。見て見ぬ振りの周りに印象づけましょう。
★「加害者の醜態」と「見て見ぬ振りは加害者」であるということを！
私は、在職中（モラハラ体験中）は、本当に出社が辛くて仕方がなかったのですが、 お客さんとのやり取りは非常に楽しかったので、無理して出社していました。 それが、良かったのか悪かったのか？きっと、その時は「悪かった」のだと思います。 辛いのに、何かと理由を付けて自分を奮い立たせて...
